Cette formation en alternance est éligible au CPF.
La formation s'articule autour de Blocs de Compétences (BC)
BC01. Gestion de la relation clientèle touristique
BC02. Élaboration d'une prestation touristique
BC03. Gestion de l'information touristique
BC04. Culture Générale et Expression
BC05 Communication en Langues vivantes étrangères LVA : Anglais
BC06. Communication en Langues vivantes étrangères LVB : langue vivante B (Italien Allemand Espagnol) autre langue, nous consulter
BC07. Tourisme et Territoires
BC088 SST (Sauveteur Secourisme du Travail)
Ateliers de professionnalisation
+ d’informations sur cette certification (RNCP37890, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
Diplôme du baccalauréat (général, technologique, professionnel dans la spécialité visée)
Bonne motivation construite sur une juste représentation du métier, goût de l'échange, bonnes aptitudes à la communication écrite et orale, assez bonne maîtrise de l'anglais.
12 personnes
Positionnement en amont de l'entrée en formation.
Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.
Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.
Afin d'améliorer la qualité de notre service, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou réclamations à l'aide du formulaire disponible sur notre site internet www.forpro-paca.com.
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Possibilité de valider un/des blocs de compétences
En cas de validation partielle de la certification, la durée de validité des modules obtenus est à vie.
Fiche de candidature à compléter (faire une demande par mail).
Entretien de positionnement sur rendez-vous.
Insertion dans l'emploi dans 4 types d'entreprises et/ou d'organisations:
- les entreprises de tourisme telles que les agences de voyages (réceptives et distributrices), les tours opérateurs, les plateaux d'affaires, les centrales de réservation, les structures de tourisme associatif, les bureaux d'escale de croisiéristes ; on peut ajouter dans cette catégorie, pour une partie significative de leurs activités, les parcs d'attraction et sites de loisirs, les loueurs de véhicules de tourisme ou de loisirs, les entreprises spécialisées dans la vente de coffrets cadeaux (tourisme ou loisirs) ;
- les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, voire nationales ou internationales telles que les offices de tourisme, les comités départementaux et régionaux du tourisme, les agences de développement touristique, les parcs naturels, les sociétés d'économie mixte dans le secteur du tourisme, les associations de développement patrimonial ou touristique (écomusées, routes touristiques, …) ;
- les entreprises de transport de personnes pour une partie de leur activité, telles que les autocaristes ; les compagnies aériennes et les gestionnaires des aéroports ; les transporteurs maritimes et fluviaux, les croisiéristes, les gestionnaires de ports de croisière ou de plaisance ; les gestionnaires de télécabines ; les transporteurs ferroviaires ;
- les entreprises d'hébergement pour une partie de leur activité, telles que les clubs et villages vacances, l'hôtellerie de plein air, les résidences de tourisme social, les chaînes hôtelières (pour la partie activités touristiques et séminaires), les centres de congrès et d'affaires.
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Transport
Métro ligne 2: Rond point du Prado Bus N° 45 : Zenatti LyceeTaux de réussite : absence d'information, 1ère session en cours.
Taux de satisfaction : absence d'information, 1ère session en cours.
Taux d'insertion en emploi : absence d'information, 1ère session en cours.
Taux de recommandation par nos anciens stagiaires : absence d'information, 1ère session en cours.
Taux de poursuite d'études: absence d'information, 1ère session en cours.
Réseau d'anciens élèves dynamique et reconnu
Nos indicateurs sont consultables sur le site : Cliquez ici
GRETA-CFA Marseille Méditerranée
FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
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