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IN SITU
FORMATION BTS BANQUE EN ALTERNANCE :
UN PARI GAGNANT
Partenaire de longue date du GRETA, la Société Générale recrute chaque année des jeunes en BTS Banque qui effectueront leur cursus en alternance. Une association fructueuse, autant au niveau des résultats du BTS que des embauches post diplôme.
e principe de l’alternance est très ancré dans la culture de la Société Générale. Cela nécessite que l’entreprise s’ implique largement dans le recrutement des alternants, mais aussi le suivi de leur parcours. Dans la région Sud-Est, dont s’occupe Michel Grollier, responsable Formation et Développement, 37 jeunes se préparent ainsi cette année au métier de Conseiller Clientèle. Un métier à la fois technique et commercial, et qui ne cesse d’évoluer avec les pratiques bancaires. Selon un rythme dans lequel 4 semaines en entreprise succèdent à 4 semaines de cours, leur parcours en entreprise est progressif et accompagné par un tuteur. La première année, ils découvrent les bases du métier, au guichet : accueil des clients, découverte des procédures et outils pour les opérations bancaires courantes. La deuxième année, ils s’initient au métier de Conseiller Clientèle, d’abord en binôme avec un conseiller aguerri, puis de manière de plus en plus autonome. En fin de cursus, chaque alternant doit présenter un dossier sur quelques actions commerciales qu’ il aura mises en place lui-même. Ces promotions affichent de beaux résultats : entre 90 et 100% de réussite à l’examen du BTS, et 40 à 50% en moyenne d’embauche directe à la Société Générale. Sans compter les parcours internes qui ont mené certains vers la direction d’agence par la suite. Il faut dire que le GRETA et la Société Générale, partenaires depuis quinze ans, travaillent “dans la transparence et la complicité”, explique Michel Grollier, qui assiste à tous les conseils pédagogiques, des réunions trimestrielles faisant le point sur l’avancée de chaque stagiaire. “Les qualités professionnelles montrées par l’alternant doivent être associées à un bon niveau pédagogique.” Si l’on a les compétences et la motivation, on peut prétendre à une carrière à la Société Générale. “La porte est grande ouverte”, continue-t-il. “Choisir l’alternance représente un volume de travail conséquent pour le stagiaire qui doit, par rapport à un étudiant classique, assimiler le même programme en deux fois moins de temps”, explique Isabelle Rossi-Carignano, conseillère en formation continue au GRETA Marseille Méditerranée. Mais l’immense avantage, c’est l’immersion dans la vie professionnelle concrète et, peut-être, la perspective d’un poste dès la sortie des études. L’entreprise, elle, dispose de deux ans pour observer le comportement et se faire une idée des capacités d’une personne, avant de lui proposer un éventuel CDI. “En 2014, sur les 8 alternants d’Aubagne terminant leur BTS, nous en avons embauché 5 ”, conclut Michel Grollier. La preuve que le partenariat Société Générale-GRETA est une formule féconde !
OPÉRATION RECRUTEMENT
Après une expérience satisfaisante à Vedène, le GRETA Vaucluse a organisé son 2ème jobdating à Pont-Saint-Esprit, en collaboration avec le GRETA Gard, le CFA de Carpentras, la mairie, Pôle Emploi et la Mission Locale.