Consolider les compétences purement linguistiques : compréhension orale, fluidité de l'expression, prononciation, intonation
Acquérir rapidement les automatismes de la langue
Renforcer le vocabulaire professionnel usuel (lexique adapté aux secteurs de la vente et du commerce)
Acquérir des techniques d'expression à l'écrit comme à l'oral dans des situations professionnelles courantes.
INTERACTIONS ORALES SPÉCIFIQUES AUX MÉTIERS DE LA VENTE, DU COMMERCE
Intentions et attentes d'un interlocuteur anglophone (formulations, niveau de langue, intonations)
Terminologie liée à la réception, à l'accueil client, à l'accompagnement, aux services rendus, à la commercialisation
Codes de la communication orale dans des échanges formels et informels au téléphone et en face à face… : salutations, accueil, présentation, prise de congé en anglais
Expressions idiomatiques, argumentation, vente, négociations
ÉCRITS PROFESSIONNELS DES MÉTIERS DE LA VENTE, DU COMMERCE
Les documents professionnels à comprendre et rédiger : planning, courriels, données chiffrées, devis, factures...
Les codes et expressions relatives aux échanges commerciaux
Niveau A1 exigé, A2 souhaité (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues)
12 personnes
Positionnement en amont de l'entrée en formation.
Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.
Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.
Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.
Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.
Examinateurs habilités DCL et TOEIC.
Projet professionnel
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Test de positionnement sur rendez-vous.
Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.
Postuler dans les secteurs de la vente et du commerce
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Des formations interactives, dynamiques et contextualisées !
Taux de satisfaction : 95%
Taux d'insertion en emploi :75%
GRETA-CFA Alpes Provence
FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
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